“系統+團隊+體系”的全面(miàn)保障
以光纜資源管理系統+網絡維護監測系統兩(liǎng)大日常運維管理系統爲依托,結合7*24小時不間斷運維保障體系,對(duì)出現的各種(zhǒng)情況,都(dōu)能(néng)做到全面(miàn)監控、快速響應,及時發(fā)現和定位問題所在。同時有專業維護團隊的支持,可以輕松應對(duì)和解決各種(zhǒng)故障和問題。
光纜資源管理系統
基于GIS對(duì)管線資源進(jìn)行精準定位,能(néng)夠快速排查故障和靈活制訂巡檢計劃,保障業務的安全穩定
網絡維護監測系統
7*24小時硬件( CPU,内存,接口等)和網絡的故障監控及報警,随時發(fā)現問題并報告異常情況
專業維護團隊
具備專業素質、豐富經(jīng)驗、服務意識的專家級維護團隊,24小時随時響應,排除故障,解決各類問題
運維保障體系
由7*24小時服務熱線、技術支持、遠程及現場維護、故障排查報告、客戶回訪等組成(chéng)的日常運維保障體系